I nostri servizi

Il nostro obiettivo è miglioramento continuo

Disponibilità Prodotto

Oltre 60.000 referenza a magazzino di ricambi di carrozzeria disponibili delle principali case automobilistiche

Ricerca semplificata

E-commerce con ricerca semplificata attraverso l’utilizzo della targa, del numero del telaio o con il supporto dell’intelligenza artificiale.

Operatori dedicati

Servizio clienti personalizzato con operatori specializzati alla risoluzione delle problematiche ed esigenze del cliente.

Rapidità consegne

Consegne rapide previste 2 volte al giorno su Piemonte, V. D’Aosta e Liguria. Secondo specifici accordi valido anche per nord-est ed Emilia.

I tuoi vantaggi

Riduzione fermo tecnico

Tempo è denaro. Per questo motivo, ci impegniamo a offrire un servizio rapido, riducendo al minimo i tempi di attesa. Lavoriamo affinché i nostri clienti possano contare su un supporto efficiente, capace di rimettere in strada i veicoli nel minor tempo possibile, garantendo continuità e produttività.

Qualità prodotto

Ogni ricambio che offriamo è sottoposto a rigorosi controlli per assicurare prestazioni, sicurezza e durata nel tempo. Affidarsi a un prodotto certificato significa scegliere una soluzione che risponde ai più alti standard del settore, garantendo tranquillità e fiducia ad ogni utilizzo.

Risoluzione problemi

Supporto rapido e competente. Il nostro team è sempre pronto a rispondere alle esigenze dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e tempestive. Per noi, ogni problema è un'opportunità per dimostrare la nostra dedizione e garantire la massima soddisfazione.

Domande frequenti

Forniamo i tempi di consegna stimati al momento dell’ordine e ci impegniamo a spedire i prodotti nel minor tempo possibile, in genere entro 12-48 ore. Offriamo ritiro a banco immediato.

Sì, accettiamo resi e sostituzioni per pezzi errati o difettosi, secondo procedura e siano nelle stesse condizioni di ricezione.

Mediante la ricerca tramite numero di telaio e/o targa su e.commerce o con il supporto del nostro team tecnico a disposizione per verificare la compatibilità e consigliarti il prodotto corretto in base alle specifiche del veicolo. 

Sì, offriamo sia ricambi originali (OEM) che aftermarket. Siamo specializzati in aftermarket ma grazie all’esperienza acquisita completiamo la scelta del nostro catalogo con ricambi originali.

I ricambi OEM sono prodotti direttamente dal costruttore del veicolo, mentre i ricambi aftermarket sono prodotti da terze parti e possono essere una soluzione più economica, mantenendo però una qualità elevata.

Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui bonifico bancario, carta di credito e pagamenti online tramite portali sicuri.

Assolutamente, offriamo condizioni commerciali speciali per ordini di grandi quantità e per clienti con ordini ricorrenti. Contatta il nostro team commerciale per maggiori informazioni.

Per accedere al nostro catalogo online, è sufficiente registrarsi al seguente modulo: MODULO DI REGISTRAZIONE Una volta approvata la registrazione dal nostro team tecnico, avrai accesso a tutte le informazioni e le schede tecniche dei prodotti disponibili. Per maggiori informazioni potrete scriverci alla seguente email: amministrazione@nuovarl.it

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Contattaci senza impegno, saremo contenti di rispondere a tutte le tue domande.